外冈镇社区事务受理服务中心积极参与人社系统业务技能练兵比武工作

为贯彻落实区人力资源社会保障局《关于业务技能练兵比武工作的通知》要求，进一步提升服务水平，外冈镇社区事务受理服务中心积极动员、组织窗口及后台工作人员参与人社系统业务技能练兵比武工作。

练兵比武工作以人社业务知识和窗口服务技能为主要内容，涵盖就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系、综合服务规范等方面，通过“日日学、周周练、月月比”在线学习答题，扩充业务知识范围。自5月份启动此项工作以来，中心每周在工作群中公布答题情况，对答题情况较好的工作人员予以表扬，对完成度不足的予以督促，形成正向激励的良性循环，营造了赶学比超的良好氛围。目前，中心有一位工作人员通过区级考试选拔赛，参与了2020年度上海市人社系统业务技能练兵比武市内赛决赛。

外冈镇社区事务受理服务中心将坚持“学政策、钻业务、强技能、优服务”，做到日常业务工作和技能练兵比武两不误，活学活用，以学促用，将比武练兵所学到的业务知识运用到平时工作中去，不断提升群众对政务服务的满意度和获得感。