区领导开展就业参保登记一体化“帮办”服务

为进一步提升政务服务效能，更好地了解就业参保登记一体化改革工作中的堵点、难点，在更高起点上推动“一网通办”改革向纵深发展，10月24日，嘉定区副区长丁炯炯来到嘉定区行政服务中心就业人才专区，以“帮办员”身份深入一线服务窗口，为企业群众提供“帮办”服务。区人力资源社会保障局党组书记、局长王晓燕陪同参加。

在“就业参保一体化”服务专区，丁炯炯全程陪同企业人事办理就业参保业务，体验网上申请、受理、审核、办结、反馈等环节，指导企业通过“一网通办”自助经办系统完成相关手续，并与企业进行深入交流，听取企业对政务服务优化完善的意见建议。

丁炯炯实地察看了就业服务综合窗口、业务指导室等办公区域，详细了解各类业务的开展情况，对区人力资源社会保障局的就业政务服务工作给予肯定。他强调，政务服务要坚持“人民城市为人民”理念，在推进线上办事的同时，提供兜底服务，解决企业群众办事过程中遇到的疑难问题，推动线上线下深度融合，真正做到“一网通办”政务服务从“能办”到“好办”，再到企业群众“爱办”。

下阶段，区人力资源社会保障局将进一步推动政务服务“一网通办”向基层延伸，加强“一网通办”覆盖面与知晓度，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化、智慧化水平，提高群众办事满意度。