区人才服务中心、区行政服务中心、区城运中心联合开展员工服务礼仪培训

为持续推动学习宣传贯彻党的二十大精神走深走实，提高服务质量，提升员工职业素养，12月5日，由全国红办建设工程理事会理事、上海工作处副主任陆金萍主讲的“服务人才，助力发展”服务礼仪培训如期举行。区人才服务中心、区行政服务中心、区城运中心一线服务职工参加培训。

培训中，陆金萍以“从细节迈向成功”为主题，从服务礼仪的重要性、职场中不可忽视的无声语言、日常礼仪的禁忌、公务活动的礼仪规范和注意事项等四个方面，结合实际工作为大家上了一堂生动的礼仪课。课程案例鲜活新颖，内容丰富实用。

会后，参训员工纷纷表示，此次培训获益匪浅，作为一线服务人员，将在今后工作中更加注重细节，把小事做细，把细事做好，切实做好窗口服务工作，着力打造过硬队伍，加强政风行风建设，提升服务效能。