区人力资源社会保障局信访办公室荣获“上海市三八红旗集体”

在“三八”国际妇女节来临之际，区人力资源社会保障局信访办公室喜获 “2021年度上海市三八红旗集体”荣誉。

局信访办公室始终坚持以人民为中心的工作理念，按照“法治信访”的要求，理顺信访工作机制，落实信访工作责任，规范信访办理工作流程。充分发挥女性优势，带着感情和温度处理各类信访案件，积极帮助人民群众排忧解难，有效缓解、化解信访矛盾，努力促进社会和谐稳定。

在日常接待工作中，信访办公室的工作人员认真倾听群众呼声，不拖拉、不推诿，做到事事有着落、件件有交代。同时，进一步优化信访工作环境，充实信访接待力量，加强人员业务培训，依法依规解决群众诉求，得到了各级组织和广大群众的肯定，信访满意率全区名列前茅，多次在区信访工作目标责任考核中获得优秀，曾被评为上海市信访系统先进集体。