全国“人社知识通”是这样炼成的

2022年1月13日，人社部微信公众号公布了2021年度全国人社窗口单位业务技能练兵比武获奖名单，在人社窗口单位业务技能练兵比武全国晋级赛产生的50名全国“人社知识通”中，嘉定区劳动人事争议仲裁院一级科员陈丽华榜上有名。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，陈丽华是如何从“80后”的“人社小白”华丽转身为全国“人社知识通”的呢？

从业15年来，陈丽华始终坚守在劳动仲裁一线，她勤学好问，学以致用，在平凡岗位上不断提升业务技能，锤炼过硬作风。她有着强烈的事业心和责任感，客观公正、高效办案，深受领导和同事信赖，获得了服务对象好评。她常挂在嘴边的一句话是“道阻且长，行则将至，行而不辍，未来可期。”2015年，被评为上海市优秀仲裁员。2016年，被评为区人社局“最美人社人”。2021年，在全国人社窗口单位业务技能统一在线比试中表现优异，被人社部授予全国“人社知识通”称号。

15年前，她以优异的成绩考入嘉定区劳动人事争议仲裁院。为了尽快掌握仲裁业务，一套学习资料，总是填满了她密密麻麻的标注印记；一本笔记本，总有她分门别类的记录。为了提升仲裁技能，她虚心向身边同事请教，并对办理的每件疑难案件进行梳理，形成工作笔记。2021年，她主动报名参加人社技能练兵比武，面对涵盖就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系、综合服务等五大方面6千余题，她发扬“白加黑”“五加二”的精神，在做好本职工作的同时，苦练加巧学，代表嘉定区参加上海市人社系统市内赛决赛，获得个人第二名、团体第三名的好成绩。

劳动仲裁一手牵着劳动者，一手牵着企业。案件公平公正、妥善合理的处理，既关系到劳动者和企业的合法权益，同时也是和谐劳动关系创建的有力支持。案件办理中，她运用扎实的人社法规功底，动之以情、晓之以理，千方百计促成劳动者和企业和解，努力做到劳动者满意、企业信服。同时，她注重发挥个人专长，积极参加送法入企业、送法进园区活动，为企业提供劳动法律法规、政策宣传咨询，指导企业规范用工，促进劳动争议在源头预防和化解。

智慧源于勤奋，成功在于执着。作为一名工作在一线的仲裁员，陈丽华在本职岗位上兢兢业业、开拓进取，体现了对人社事业的热爱与敬重，为人社事业贡献着自己的力量。