局执法大队创新形式多维度开展宣传服务

嘉定区人力资源和社会保障局执法大队以《保障农民工工资支付条例》（以下简称《条例》）实施一周年、“每周一村”进村企监察服务品牌、“三服务三对接”活动和“我为群众办实事”实践活动为契机，以线上线下相结合形式，多维度开展宣传指导服务。

一是“创平台”拓宽渠道。以“切实保障劳动者合法权益，维护全区劳资关系和谐稳定”为宗旨，进一步拓宽劳动者的信息咨询和举报维权渠道，在“嘉定人社”微信公众号上推出了以“建设嘉定有你，护薪之路有我”为主题的欠薪线索反映平台，为全区劳动者特别是农民工打开一扇维权的“方便之门”。

二是“云开讲”宣传解读。在区人力资源和社会保障局主办、区融媒体中心承办的“和谐嘉定·惠企政策云开讲”直播中，重点围绕《条例》出台的背景、工程建设领域总承包单位实行代发工资制度、农民工工资专用账户等方面，对《条例》相关内容进行解读，为全区劳动者和企业带来实实在在的“政策干货”。直播同时公开“嘉定人社”微信公众号“欠薪线索反映平台”二维码，引导劳动者依法维权。

三是“云课堂”法规宣讲。针对企业和劳动者在工作中遇到的劳动保障法律法规方面的疑问和诉求，依托街镇“月企宣云课堂”平台，打破地域和时间的限制，面向全区广大企业人事工作者开展“面对面、零距离、无接触”的劳动法律法规宣讲，为企业提供了一个“方便、快捷、高效”的学习平台，全区近百家企业的人事工作者共计400余人次在线参与了活动，扩大了政策法规宣传指导的覆盖面。

四是“微宣传”释法答疑。依托“嘉定人社”微信公众号，一方面在“以‘嘉’为家”专栏中设置权益保障篇——让劳动者不再忧“薪”系列宣传，以“小问问”与“嘉老师”一问一答的形式，就农民工工资支付等重点内容开展专题解答；另一方面，通过微信公众号开展劳动保障执法典型案例宣传，以案释法，以案促宣。

五是“菜单式”上门指导。在开展执法服务活动期间，针对部分企业及员工提出的关于“节假日加班费如何发放”“最低工资的组成部分”“加班工资的核算基数”“如何组织年休假”“企业拖欠工资如何维权”等问题，大队执法人员结合相关法律法规条例，以讲座、培训、咨询等形式逐一“照单上菜”，耐心宣传指导。

截至11月20日，大队共收到“嘉定人社”微信公众号欠薪线索反映平台线索78条，其中已办结15条，化解50条，为举报人追讨工资共计63537.52元。开展线上宣传25次，线下服务活动50余人次，发放宣传资料500余份。下阶段，局执法大队将继续拓宽渠道，创新形式，不断提升政策法规宣传效果和服务水平。