区人力资源社会保障局召开“一网通办”查堵解绊工作会议

10月28日，嘉定区人力资源和社会保障局积极推进“局长走流程”活动，召开“一网通办”查堵解绊工作会议。局党组成员、副局长许琦星主持会议，相关科室单位负责同志参加会议。

会上，区就业促进中心、区人才服务中心和区社会保障服务中心围绕前期通过窗口服务排摸到的“部分事项网上办理端口信息不联通”等问题展开讨论，并提出意见建议。

许琦星肯定了三家单位坚持从企业和群众需求出发，主动查找政务服务难点、堵点问题的积极态度，并对下一步工作提出三点要求：一是窗口单位要根据相关统计数据和个性案例及时作出调整，提升群众办事满意度；二是尽早就系统测试、审核权限划分与网办流转不匹配等问题，形成较为成熟的意见，及时与区相关部门沟通协调；三是各业务科室、单位要进一步把握群众需求，敢于创新，持续优化“一网通办”平台，不断改善用户体验。