真情服务感动老人 区农保中心获赠锦旗

---热心助老献真情 无私奉献传美德

4月12日清早，张益千老人亲手将印着“热心助老献真情，无私奉献传美德”的锦旗送到区农保中心，感谢中心工作人员解决其城乡居保重复领取待遇问题。

今年，全市开展了城乡居保重复领取待遇核查工作，张益千老人正在疑似重复领待人员名单中。张益千户籍在2010年迁入嘉定，按照规定，一旦查实他是重复领待人员，他只能回到优先领待地南通领每月100多元的养老金，这对于在上海生活就很困难的老人无疑是雪上加霜。

中心工作人员细心向老人解释政策，耐心倾听、安慰他，并及时与南通市启东县社保中心城乡居保部门取得联系。经多番查证，证明确系南通社保中心误操作，张益千未曾重复领待，可继续享受上海市城乡居保待遇。

老人赠送锦旗时连声道谢：“你们耐心解释政策，帮我查清了问题，让我能够在上海安度晚年，真是要感谢你们，感谢政府感谢党啊”。农保中心工作人员非常感动，纷纷表示，我们只是尽了自己的职责，但接受服务的老百姓却将这份真心牢记在心。今后，我们一定要继续脚踏实地做好工作，切实维护老百姓利益，为城乡居民提供更加方便、快捷、满意的服务。