上海市嘉定区人力资源和社会保障局

嘉定区以“我嘉·邻里中心”为载体，在统筹考虑服务需求、服务半径、服务资源的基础上，通过创新示范、多点布局、优化管理等方式，着力构建辐射全域、覆盖全面、贯穿全程的“15分钟就业服务圈”，打通就业服务“最后一公里”。截至8月底，全区新增就业岗位19573个，失业人员实现再就业4062人，分别完成年度目标任务的81.55%和104.15%。

她说：“我在这里实现了事业的‘第二春’。”

侯菲是一名85后，前段时间正值职场空窗期的她通过南翔镇东社区“我嘉·邻里中心”就业服务站的搭台，投标成为了一家社区咖啡店的主理人，不仅在这里实现了事业“第二春”，而且还以此为支点，助力更多90后、95后年轻人找到了新的就业方向。

“以点带面”建设社区就业示范基站

去年，嘉定区在南翔镇东社区“我嘉·邻里中心”率先试点“15分钟就业服务圈”建设，设立“翔就（创）业服务”专区，先行打造社区就业服务示范站点。

专区内建立“一网通办、一网优服”社区服务网络，通过整合社区周边经济城、园区企业就业资源，开展专场招聘、政策宣传等公共就业服务系列活动，优先向社区求职者推送岗位信息，辐射周边10个村居，实现6万多居民共享一站式公共就业服务。

坚持产业、创业、就业联动，深化拓展就业服务站功能，通过举办“一日店长”“百日店长”“创业集市”活动，并推出“扶持政策”等多项举措，为青年创业开辟一块试验田、搭建一个实践路演厅，营造社区邻里青年创业的良好氛围。

他说：“这里的就业服务很方便。”

家住安亭的小林即将踏入社会，他怀着好奇来到家附近的邻里中心，向社区就业服务站工作人员咨询如“社保缴纳”“档案寄存”“劳动手册办理”等问题。工作人员将小林加入了“大学生就业服务‘新班’”微信群，并奉上“就业宝典”，指导“随申办”就业服务操作事项，推介“上海公共招聘新平台”，现场解读最新就业政策和提供职业指导，助力他们的“职场首秀”。

“延伸触角”织密基层就业服务网络

在南翔镇社区就业服务示范站点基础上，精准测算“15分钟就业服务圈”公共服务要素，以“最大公约数”和“最深切入点”为基准，全面铺开社区就业服务网络。

指导各街镇增设公共就业服务站点，统一设置“15分钟就业服务圈”标识，充分发挥社区就业服务团队作用，结合街镇产业特点开展政策扶持、分级分类就业指导、职业指导师线下对接推荐等就业服务，构建区（区就促中心）、街镇（社区事务受理服务中心）、我嘉·邻里中心、村居（就业援助员）便捷化的“1+12+X”公共就业服务“微生态”。

同时，依托邻里中心内“一网通办”服务终端，探索社区就业服务站远程帮办服务，设置“远程虚拟窗口”，通过扫码远程取号、实时视频连线、远程调取高拍仪证件材料、即时推送表单签字等功能，不断提升公共就业服务的便捷度和居民体验感。截至目前，全区已建成19个具备提供较为完备公共就业服务功能的就业服务站。

他说：“社区就业服务站帮我找到了工作。”

嘉定镇街道桃园社区青年小沈，曾是一名解放军战士，退役后的几份工作都不长久。桃园社区就业服务站工作人员随即上门，为小沈“量身定制”促进就业方案，帮他找准定位、重拾信心。最终，小沈被一所小学录用，成为了保安队长。

“精准滴灌”做好重点群体就业帮扶

将失业人员基本情况、是否存在失业登记注销条件等信息及时共享给社区公共就业服务站点，发挥基层站点在地优势，落实“一人一档一策”帮扶措施，切实做到人员底数清、就业状态清、技能水平清、服务需求清。

探索政企合作，试点开展“长期失业青年分级服务”，通过走访重点对象，了解求职需求，运用政策扶持、重点推介、鼓励企业吸纳就业等方式，实施精准帮扶。今年以来，累计上门走访及电话访谈85人次，完成个案服务60人次。截至8月底，通过日常岗位匹配、分级服务、组织专场招聘等服务手段，已帮助254名长期失业青年实现就业。

开展“职引未来 筑梦青春”等系列招聘活动，主动梳理对接“就业服务圈”内用人单位和求职者的基本诉求，帮助高校毕业生找到“家门口”的就业岗位。截至8月底，全区共举办专门面向高校毕业生的招聘活动129场，提供岗位8009个，现场达成就业意向1673人。