上海市嘉定区人力资源和社会保障局

为全面贯彻落实《关于做好本市受疫情影响企业职工线上职业培训补贴工作的通知》（沪人社职〔2020〕49号），嘉定区通过制定实施细则、政策宣传、组织发动、咨询指导开展了一系列工作。一是加强组织领导，制订实施细则。区人力资源社会保障局牵头组织区级职工职业培训工作协调小组成员单位区财政局、区教育局和区总工会，共同编制《嘉定区受疫情影响企业职工线上职业培训补贴操作实施方案》，明确职责分工，并对培训对象和范围、内容和方式、申报和审核、补贴申请和发放、补贴标准和督导等方面进一步明确和细化。二是利用多级平台，广泛发动宣传。将线上培训补贴政策纳入《嘉定区人民政府关于应对疫情支持中小企业发展的十二条意见》和《嘉定区人民政府关于应对疫情促进规模企业发展的十二条意见》中，通过“投资嘉定”“嘉定人社”微信公众号等新媒体进行推送和广泛宣传。三是加强纵横联动，精准深入宣传。依托区、镇两级职工职业培训工作协调小组成员单位，发挥横向和纵向联动，通过区人力资源社会保障局、区教育局和区总工会以及全区12个街镇社区事务受理服务中心的条线优势，第一时间将线上培训政策宣传到各企业。四是应对咨询高峰，开展全天候服务。针对线上职业培训补贴政策实施以后，企业反响热烈、咨询电话不断的情况，培训部门利用呼叫转移等手段，7x24小时接听企业咨询电话，做到咨询服务不打烊、线上培训不停歇。截至目前，已接受电话邮件咨询2380次，咨询企业1024家，受理备案128家企业，拟培训人数3.7万人次。